OneTwoTrip — онлайн-сервис для организации путешествий, лидер в России и странах СНГ, работающий на мировом рынке более 10 лет. С помощью OneTwoTrip можно найти и забронировать номер в отеле, купить билет на самолёт, поезд и автобус, арендовать автомобиль и заказать экскурсию. Ежедневно на нашем сайте и в мобильном приложении десятки миллионов поисковых запросов превращаются в десятки тысяч путешествий.
Более 9 млн человек — наши клиенты.
Служба поддержки оказывает помощь путешественникам 24/7, принимая обращения, используя все современные каналы коммуникации. А команда непрерывно работает над качеством и скоростью поиска, чтобы путешественники находили лучшие варианты и цены на отели, билеты и другие продукты.
Мы находимся в поиске опытного коллеги, который сможет построить и возглавить наш отдел ML-разработки, сформировав команду, инфраструктуру и процессы с нуля.
Чем предстоит заниматься:
- Построение и развитие отдела: подбор, найм, развитие и управление командой
- Построение инфраструктуры для работы - от сбора данных и обучения до стабильной работы и быстрого обновления моделей в продакшене
- Взаимодействие с заказчиками и внедрение ML в различных продуктах и направлениях
- Контроль за всеми этапами проекта: от идеи до внедрения и анализа результатов
- Разрабатывать, поддерживать и улучшать ML-модели вместе с командой
Примеры задач, которые мы хотим решить с помощью ML:
- Построить модель ценообразования для авиабилетов и отелей для оптимизации LTV и маржинальности
- Запустить рекомендательную модель для отелей, которая бы оптимизировала конверсию в целевые действия пользователя
- Распознавание фотографий отелей и определение наиболее конверсионной из них
- Модель для категоризации и приоритизации обращений в чат поддержки, чтобы снизить затраты на их обработку
Что мы ожидаем от вас:
- Опыт в построении ML-команды и инфраструктуры или хотя бы видели, как это делается
- Успешный опыт внедрения ML-решений в продакшене
- Развитые коммуникативные навыки
- Опыт управления командой или наставничества
- Самостоятельность и нацеленность на результат
- У нас много разных типов задач поэтому пригодится опыт решения каждой из них
Мы предлагаем:
- ДМС
- Интересные и амбициозные задачи
- Неограниченный профессиональный рост
- Ресурсы на реализацию смелых идей, идущих на пользу сервису
- Гибридный график работы в офисе Москвы, Санкт-Петербурга или удаленную работу
- Посещение профильных мероприятий, библиотеку с хорошими книгами и обмен опытом с интересными людьми